Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment dureliosvanqo protège et utilise vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Responsable du Traitement
dureliosvanqo, société spécialisée dans l'intégration d'actifs 3D pour les moteurs de jeu, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme accessible via dureliosvanqo.sbs.
En tant que responsable du traitement des données, dureliosvanqo respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en matière de protection des données. Notre siège social est situé au 34 Boulevard de la Méditerranée, 31400 Toulouse, France.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme, qu'ils soient développeurs, créateurs de contenu 3D ou entreprises partenaires.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de notre plateforme. Voici un aperçu détaillé des informations que nous pouvons recueillir :
| Type de Données | Finalité du Traitement | Base Légale |
|---|---|---|
| Données d'identification (nom, prénom, email) | Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Données de connexion (adresse IP, logs) | Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime |
| Données d'utilisation (actions, préférences) | Amélioration de notre service | Intérêt légitime |
| Données de facturation | Gestion des paiements et obligations fiscales | Obligation légale |
Données techniques collectées automatiquement :
- Informations sur votre navigateur et système d'exploitation
- Données de géolocalisation approximative (pays, région)
- Historique de navigation sur notre plateforme
- Interactions avec les actifs 3D et outils de développement
- Performances et erreurs techniques rencontrées
3. Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment vous pouvez les exercer :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@dureliosvanqo.sbs avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles en base de données
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Surveillance continue des accès et détection d'intrusion
- Sauvegardes chiffrées et redondantes
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes ISO 27001. L'accès physique est strictement contrôlé et surveillé 24h/24. Seul le personnel autorisé peut accéder aux données personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant sa découverte, conformément aux exigences du RGPD.
5. Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de vos droits :
Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour le fonctionnement de notre plateforme (hébergement, paiement, analyse). Ces prestataires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide d'une autorité compétente.
Transferts internationaux : Si nous transférons vos données hors de l'Union européenne, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est maintenu, soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.
Actuellement, toutes vos données sont traitées et stockées exclusivement sur le territoire français.
6. Durée de Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables :
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle | Exécution du service |
| Données de facturation | 10 ans après clôture | Obligations comptables |
| Logs de connexion | 12 mois | Sécurité informatique |
| Données marketing | 3 ans après dernier contact | Prospection commerciale |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Les sauvegardes sont également purgées selon un calendrier défini. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme (connexion, panier, sécurité)
- Cookies de performance : Collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site pour l'améliorer
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions légales et réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre plateforme.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Si vous continuez à utiliser nos services après une modification, cela constitue votre acceptation de la politique révisée.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : info@dureliosvanqo.sbs
Téléphone : +33 5 57 57 85 90
Adresse : 34 Boulevard de la Méditerranée, 31400 Toulouse, France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).